Здравейте, CloudCart предприемачи!

С тази полезна статия ще ви представим най-новата функционалност в платформата, с която ще можете да интегрирате бизнес профила си в глобалната социална мрежа Instagram във вашия електронен магазин. Така ще можете да добавите още един комуникационен канал, през който лесно да ангажирате клиентите си и бързо да спечелите нови последователи за още по-големи успехи!

Защо да използвате Instagram?

През 2018-та година, глобалната социална мрежа Instagram надхвърли 800 милиона потребителя. Това е огромна аудитория, но по-атрактивната причина да включите мрежата в своята маркетинг стратегия, е високата ангажираност на хората. Над 50% от активните потребители преглеждат профила си ежедневно, споделят снимки и видео, реагират на публикациите, което превръща мрежата в перфектната основа за успешна маркетингова стратегия за вашия онлайн бизнес.

Най-често срещания проблем при публикуване на съдържание за вашия бизнес, е че почти липсва отклик на реални клиенти и последователи, особено ако сте стартиращ и все още малък бизнес. В Instagram обаче, достигането до много хора е по-лесно и ангажираността е наистина висока. Затова, с публикуване на подходящо съдържание и използване на актуални хаштагове, можете бързо и лесно да грабнете вниманието, а в последствие и да спечелите доверието на вашите настоящи и бъдещи клиенти.

Как да активирате приложението Instagram във вашия магазин в CloudCart?

1.Влезте в контролния панел на магазина си и отворете секция Приложения. Изберете Instagram и кликнете “Инсталирай“

2.Продължете с бутона “Свържи с Instagram“, за да въведете данните за вход в Instagram и после кликнете “Authorize“, за да позволите достъп до профила си.

След като свързахте профила си с контролния панел, е необходимо да настроите къде, как и кои снимки от Instagram профила ви да се визуализират в магазина. Използвайте следните настройки:

3.1. Глобални настройки

Ако активирате тази секция, във всяка страница на магазина ви ще се визуализира секция (подобно на продуктовите витрини) със снимки от Instagram профила ви. Спрямо бизнеса ви и продуктовия каталог, е добре да прецените кои снимки от профила ви да се виждат във всяка страница от магазина.

Ако активирате последната опция Показвай в детайлната страница на продукта настройките, които правите тук ще се виждат и в детайлната страница на всеки продукт. Ако искате в детайлната страница на продуктите, снимките да са различни от секцията, която ще се вижда в другите страници на магазина ви, настройте следващите опции в секция Настройки на продукт.

3.2. Настройки на продукт

Активирайте тази секция, ако искате в детайлната страница на всеки от продуктите ви да се визуализира и секция със снимки от Instagram профила ви, различни от тези, които сте настроили в прозореца за Глобални настройки.

• Заглавие на секцията – този надпис ще се вижда над всички снимки, които искате да покажете от Instagram профила си.

• Избери начин на сортиране – от падащото меню изберете филтър, с който да настроите в детайли кои снимки да се виждат в магазина.

• Максимален брой на снимките – изберете колко най-много снимки да се показват в страниците и в детайлите на продукта.

• Брой снимки на ред – изберете по колко снимки на ред да се визуализират в страниците и в детайлите на продуктите.

• Покажи информация за снимката (описание, брой на коментари и харесвания) – ако активирате тази опция, под всяка снимка ще се виждат описанието и броя коментари и харесвания и в Instagram.

Какви успешни маркетингови стратегии да приложите в Instagram?

За да развивате успешен онлайн бизнес в днешно време, присъствието в социалните мрежи е не само важен фактор, но и задължително. Все пак, там се намират голяма част от вашите настоящи и бъдещи клиенти, които споделят ежедневния си живот и въпросите, които ги вълнуват. Бихте могли бързо и лесно да се свържете с тях, като публикувате релевантно на тяхните интереси съдържание и да предложите добро решение на проблемите им с вашите продукти.

Създайте си бизнес профил в Instagram

Съществена подробност при създаването на профил е да смените от “personal” на „business account”, за да се отключи опция да се сложи бутон – send massege, call now, learn more директно на профила.

Важно за всеки онлайн магазин, е да напишете вашата история на профила си, с подходящи емот иконки и най-важното за вашия магазин: откъде сте започнали, каква е вашата мисия, какво целите да постигнете.

Въпреки, че в Instagram няма възможност за публикуване на директен линк към вашия уебсайт, все пак мрежата значително допринася за увеличаване на трафика от линка в „био” или от платените реклами.

Как да използвате Instagram за вашия онлайн магазин?

Препоръчваме ви да публикувате ежедневно атрактивни висококачествени lifestyle снимки на ваши продукти, изградете интерактивен каталог или рекламирайте цяла колекция.

Добавяте към текстовото обръщение и актуални хаштагове на ключови думи, хора, места, както и да създавате ваши хаштагове.

Последвайте хора с подобни интереси или сходни бизнес профили, харесвайте, коментирайте – бъдете активни.

Използвайте Influencers: блогъри, влогъри и други влиятелни личности, които се следят от много хора. Те могат да разкажат за ползите от вашите продукти на аудиторията, която активно ги следва. Споделете снимки и видео с тях в Instagram.

Създайте кампания за изграждане на доверие, в която вашите клиенти да се снимат с вашите продукти и покажете снимките в онлайн магазина си. С това ще покажете на бъдещите клиенти колко много хора вече използват продукта ви и са доволни от постигнатите резултати. Това ще им повлияе по-бързо и по-лесно да вземат решение да ви станат лоялни клиенти.

Свързване с Facebook Fan Page

Успешна стратегия е да свържете страниците си в Instagram и Facebook за комбинирано публикуване и използване на вече създадените рекламни аудитории.

Какво да публикувате в Instagram за локален магазин или живи събития?

Много голяма роля за локален магазин, оказва публикуването на ежедневно визуално съдържание от живота на място – снимки и видео: лайв видео, стори с клиенти, видео с интересна случка или отговори на често задавани въпроси.

При промотиране на живи събития, може да публикувате снимки и видеа от предишни такива, както и всичко свързано с ползите, организацията, гостите и детайлите по програмата на събитието. Изключително важно е в описанието на профила си, да сложите линк към събитието за записване, за повече информация или за купуване на билети. Помнете да смените линка с основния линк към сайта ви, веднага след като свърши събитието, за да не подвеждате хората.

Пожелаваме ви успех с използването на Instagram за развитието на вашия онлайн бизнес и оставаме на разположение, ако искате да ви помогнем с реализиране на успешна рекламна кампания в мрежата.

Очаквайте още съвети от нас за успешни маркетингови стратегии в Instagram.