Истината за бюджета, който трябва да отделиш за социален маркетинг мениджмънт

           
Оказва се, че създаване на ценова структура е една от най-разочароващите части на започване на бизнес. А измислянето на това колко и как точно да разпределиш бюджет за управление на социалните медии е крайъгълният камък на ефективния бизнес.

Така че тук предлагам съвет от консултанти по социални медии за всички собственици на малък бизнес относно справянето с реалностите и разходите за социален маркетинг.

Разликата между това дали ще приемеш или отхвърлиш даден маркетингов бюджет, зависи от това как реагираш на три въпроса:

Какво се надяваш да постигнеш с този бюджет?

Какви са факторите, които ще покажат твоя успех?

Как да определиш твоите цели и да направиш така, че факторите да работят за теб?

Както при всяка инициатива за пускане на продукт на пазара, успехът и тук зависи от създаването на правилните цели и осигуряването на средствата, които ти трябват, за да ги постигнеш. Ако искаш да се стимулираш продажбите, тогава ти ще искаш да се оценят усилията ти според възвращаемостта на инвестициите. Т.е. Искаш това което получават, да е поне двойно на това, което плащаш.

Ако не знаеш как да направиш това, плати на консултанти (2ма-3-ма) да ти отделят един час от времето си.. Помоли ги да ти дадат разбивка на това какво ще направят за твоят бизнес.

Pro съвет: Никога не се доверявай изцяло на професионални безплатни съвети. Дори да ти се струват добри и работещи, ще останеш изненадан колко повече и по-практична информация ще получиш, ако и когато си заплатиш.

Поискай създаване на програма със задачи, които да следваш според клиентите и предпочитаната от тях социална медия. Също така да съставят прогнозни резултати.

Тези задачи и резултати могат да бъдат:

Създаване на 7-10 дневни туитове; създаване 2-4 Facebook мнения на седмица;

писане 1-2 блог статии на месец, мониторинг на ключови думи, маркери и налагащи се теми; увеличаването на съответните последователи от 100 нови последователи на седмица; създаване, управление и оптимизиране на 1-2 реклами за Facebook и Twitter.

Това ще ти помогне да определиш цена на кампаниите си за различни социални медии и да намалиш неяснотите в проектите за тях.

Всеки бюджет за социалните медии трябва да приеме следните седем основни компоненти:

1. План и настройка

Всеки бюджет за социалните медии трябва да започва с етап на планиране.

Тук трябва да решиш: Кои социални канали ще използваш; кой ще публикува съдържанието; колко често ще се публикува и кога; към какво искаш да е насочен трафика на социалните медии; колко ангажирани са социалните медии към стойността на твоя бизнес; бюджет както за самите кампании, така и за експертите, които ще наемеш за тях;

2. Софтуер и инструменти

Ето някои стандартни софтуери и инструменти, в които ще искаш да инвестираш (с цел да спестиш време и пари в дългосрочен план): система за управление на проекти (като Wrike за управление на маркетинга проект); Анализ ( за твоя уеб сайт и социалните медийни мрежи); Маркетинг автоматизация (например Marketo за дигитален маркетинг или MailChimp за имейл маркетинг); Хостване на съдържание (сайт, блог и целеви страници); Creative софтуер (като Adobe Creative Cloud)

Ако не желаеш да правиш това сам или нямаш нужните експерти можеш, например, да се справиш чрез наемане на творческа агенция, която да даде на твоята фирма необходимите познания и инструменти.

3. Управление

Социални медия са точно хора, свързващи с други хора. Ако имаш намерение да управляваш собственото си присъствие, то трябва да предвидиш бюджет и за това да се образоваш и осведомиш за ситуацията в социалната обстановка.

Защото това, което би искаш да можеш да правиш са:управление на социалните медии, стратегия и анализи; създаването на съдържание; кампании и промоции.

4. Креативност и брандинг

Креативността и брандингът са облика на твоето онлайн присъствие чрез медиите като например изображения, видео, графики и други елементи от дизайна. Прецени колко често искаш да споделяш социално съдържание с мултимедия, като например информационни графики, GIF файлове или изображения с висока резолюция.

Има ли смисъл да наемеш професионален фотограф, за да създадеш лични брандирани изображения за твоя уеб сайт, целеви страници и социални постове? Или предпочиташ  да платиш за продуктова фотография едва, когато ти е необходима?

В някои случаи може да има смисъл да наемеш агенция или дизайнер на свободна практика за един месец, например, за да създадеш своя бизнес брандинг, за конкретна кампания или важен детайл.

5. Съдържание

Съдържанието е цар на социалните медии. И ако не можеш да пишеш ангажиращо съдържание сам (което изисква лично време и ресурси), ти най-вероятно трябва да наемеш хора на свободна практика като копирайтъри и да имаш служител за това.

Ако имаш намерение да публикуваш във Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn пет дни в седмицата, например, кой ще създаде медийното социално съдържанието, което ще насочва трафик към сайта ти, а от там и съдържанието за твоя собствен сайт, и за всички кампании или промоции.

6. Платена реклама

Има определено ниво на успех и популярност, което можеш да постигнеш, ако си правиш маркетинга сам и без да плащаш. След това трябва да предвидиш разумен бюджет за рекламни кампании и дори агенции, които да се заемат с това. Всеки път, когато те покажат успех, можеш да отпускаш още финанси, за да ги стимулираш.

Експериментирай с разходите за реклама, за да видиш колко далеч можеш да въздигнеш марка си и да достигнеш много голяма честота на кликванията на рекламите, свързани с теб.

7. Кампании и промоции

Те са чудесен начин за увеличаване на популярността на марката и изпращане на приток от потенциални клиенти чрез продажбената ти фуния. Раздели бюджета си според етапа на планиране(1), изпълнение(2) и анализ(3).

(1) Помислете колко кампании искаш да пуснеш на година и индивидуалните бюджети за всяка, както и цялостният си бюджет; твоите цели, съдържание и творческа стратегия, както и ролята на социалните медии и рекламите.

(2) Ще наемеш ли агенция или консултант, който да помогне за стартиране и управление на кампанията? Или сам ще се погрижиш за всичко?

(3) Точно като как агенции предоставят анализ, за да покажат резултати, ти ще искаш да се измериш успеха на кампанията си и да разсъждаваш върху това, което може да подобриш в бъдеще.

Няма универсален подход, когато става въпрос за създаването на бюджет за социален маркетинг мениджмънт в медиите. Това е красотата и предизвикателството на социалните медии.