Историята на популярната българска марка Trastena Wines започва още преди години. Семейството на Trastena, отглеждащо 95 декара био малини, основава компанията през далечната 2009 година, като тогава портфолиото им е малко и тепърва навлиза на пазара.
Решават да наблегнат на нестандартната реклама и комуникация с клиентите – толкова уникални, колкото и самите продукти.
Десет години по-късно Trastena е не само утвърдена марка, но и за две поредни години (2019 и 2020) печелят наградата Любима марка на годината от mylovemarks, в категория вино и изби.
За Trastena Wines най-голямото призвание е любовта на клиентите.
Предизвикателствата пред Trastena Wines
С нарастването на почитателите на техните вина, за марката се увеличава и нуждата от онлайн магазин, служещ за връзка с клиентите и визуализация на наличностите. Решават да създадат custom сайт, но за съжаление, попадат на несериозен програмист, който не довършва работата си и сайтът остава нефункционален и непривлекателен.
В този вид на сайта, марката няма реално дигитално присъствие, защото няма възможност да използва актуалните технологични решения и да развива печеливша дейност чрез Интернет.
Последният тласък, циментирал решението на Trastena да изградят добре функциониращ и привлекателен магазин е, когато те печелят безвъзмездна помощ от българска медия, в която получават възможност да ползват TV реклама, но трябва да се впишат в определен срок.
За да постигнат желания рекламен ефект, мениджърите на Trastena осъзнават, че им трябва сериозен и работещ онлайн магазин, като имат едва 9 работни дни за да преработят сайта си и да се възползват от тази възможност.
Необходима е коренна и много бърза промяна, затова предприемат светкавични действия.
Решението e помощта на CloudCart
Решението за работа с CloudCart идва, когато екипът на Trastena Wines започва проучването си и избира платформата, след получени позитивни отзиви от близки и експерти в различни области. А един от факторите, които натежава най-много за финалното решение е, че маркетинг мениджърката на бранда се регистрира и започва да разучава админ панела ни, като остава очарована колко лесно се работи с готовия софтуер.
Най-важното за винопроизводителят към този момент, е сайтът да е функционален и да се изгради бързо, за да се избегнат пропуснатите ползи от липсата му при ТВ рекламата.
Оля Антонова, Управляващ директор в Trastena Wines, по време на кратко видео интервю възторжено възкликва:
“Self service! Всяка стъпка от процеса може да бъде направена от човек без опит в сферата. DIY (do it yourself) – с CloudCart е възможно да управляваш бизнеса си сам! CloudCart e най-ефективен и дава шанс на малкия и среден бизнес да се развива. „
Резултатът
Благодарение на решението за миграция към CloudCart, новият онлайн магазин на Трастена е създаден само за 10 дни. В този период влизат създаването на продуктовия каталог, дизайна, всички настройки, свързване с методи за плащане и доставка, както и с всички маркетинг инструменти.
Това позволява на бранда да извлече максимално изгода от своята TV реклама и да направи рекордни онлайн продажби, печелейки все по-голяма популярност.
„Много обичам всичко да е точно и прозрачно“ .
С удовлетворение споделя Оля Антонова, която намира доверен партньор във важен за развитието на бизнеса й момент.
Още по-впечатлена е когато установява, че в платформата може да намери и комплексни услуги като GDPR функционалност и документация по РЗЛД, като: Политиката за бисквитки, Политика за поверителност и други. В CloudCart GDPR е приложение, благодарение на което търговецът може лесно да проследи историята на всеки един клиент дал своето съгласие/несъгласие с обявените политики, а услугата е достъпна за всеки онлайн бизнес и се заплаща еднократно. Това приложение спестява на Trastena хиляди левове, време и усилия, като същевременно осигурява на бизнеса изрядност по изискванията на регламента.
Оля Антонова разказва за положителния си опит в ежедневното управление на онлайн магазина:
„Онлайн търговията е нещо, което не може да чака. Доставките и плащането – всичко е лесно обяснено и представено. Настройките стават само с няколко клика и не е нужно да имаш големи познания. “
Като маркетинг специалист, тя оценява високо възможностите на CloudCart магазина й за ефективна дигитална реклама, използване на множество отстъпки, продуктови колекции и пакети, полезни приложения, Upsell и Cross sell оферти, имейл шаблони и други инструменти, с които лесно да увеличи печалбите от техния нов магазин за онлайн търговия.
Трастена процъфтява, а Оля и семейството й са доволни клиенти на CloudCart. Все повече иновативни продукти, като алкохолния сладолед с био малини, се появяват под шапката на бранда. Те също бързо стават любими на почитателите на малиновите еликсири.
Онлайн магазинът, изиграл такава важна роля за развитието на бизнеса на Trastena е приветлив, удобен, достъпен, с лесна навигация, като дава възможност за лесна и бърза поръчка на любимите вина.
За да създадеш свой онлайн магазин, регистрирай се на CloudCart.com.
Gallery
Абонирайте се за да получавате нашия бюлетин
Бъдете в крак с всички новини от индустрията, тенденции и хакове. Абонирайте се и отключете oтстъпки, съдържание и предимства.
Най-скорошни публикации
.jpg)
Други, които могат да ви допаднат
Виж всички
